品质顶尖 Nine9获MAKINO等国际大厂直接采购

耐久刀具 自许业界No.1(详细内容请参阅 2005.02.16经济日报「自动化专刊 2版」)(记者 黄士骅)

以研发生产可转位特殊刀具起家的耐久切削工具公司负责人张新添,以「第一顺位」经营理念和努力扎根的产品研发、行销,让耐久的特殊刀具获得MAKINO等国际大厂的直接采购,另张新添也随时留意着国际市场的脉动。

张新添指出,各种行业加工制程都有其专属的刀具,如果能在个别的领域中做到最顶尖,就能做到该行业中的No.1,也就最有机会在同业中胜出。由于每家公司所专精的领域不同,因此不论是可转位刀具或钨钢刀具,是否具备创新的功能及造型,将是最重要的关键。

以往国内刀具业界普遍走的路线都是浅短的COPY模式,以复制市场上现有的规格品为主,而没有用心的去了解每家客户不同的需求,结果造成每家刀具业者没有差异性,最终又回到拼价格的老路。就目前全球第二大的可转位刀具厂─以色列ISCAR为例,几年前ISCAR仍是一家默默无闻的小厂,但该公司很有心的为每个不同行业别的客户,研发专属且所需的特殊刀具,这样子一家一家、一个行业又一个行业的去开发生产,如同下围棋般的一个个的将各各行业包围起来,最后终于发挥掌握整体市场的效益。

张新添说,事实上国内钨钢刀具或 可转位刀具的素材、生产机器设备多半都来自国外,如果只是单拼生产价格,绝对不是那些输出国家的对手,台湾刀具业者要靠的是创新和研发,而光只是嘴巴讲讲创新研发是不可能成功,最基础的功夫仍必须从客户反应的改善过中获得知,因为遇到问题、想办法解决问题,自已的能力才能提升,而不是单请一些人坐在研究室里COPY就能有创新。要遇到愈多问题、克服愈多的问题,才能有愈坚实的创新功力。

去(93)年在日本的机械大展中,可发现日本的工具机已朝车铣复合机发展,刀具业者也随着开发出「Do in One」的功能复合化刀具,将钻孔、搪孔、倒角等动作由同一把刀所完成,取代过去要三、四把刀才能做到的情形,此种与新研发机种搭配合作的模式,值得国内业者的注视。而日本这种创新研发的精神,正是将效率提升、复合组织、与刀具总体效益做最佳的发挥,比起单单强调降低有限的耗材成本而言,对使用者有更全面性的帮助。

此外,张新添认为刀具业者应该深入去了解客户真正的需求,要改变以往只是生产规格化刀具提供客户的观念,为加工业者提供从头到尾的解决方式,深度参与方案的研讨及改善加工流程、效率,此举不仅让户更肯定对其服务及自身的实力,也将可提升商机和位阶,与客户保持更紧密的合作关系。

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